Платежи и сборы
Прозрачный перечень всех сборов — сервисный сбор, гибкий тариф, депозит, доставка и подписка.
Дата вступления в силу: 22 августа 2026 г. · Версия 1
Настоящая Политика платежей и сборов («Политика») регулирует все финансовые условия, сервисные сборы, депозиты, подписки хостов и платёжные процедуры, применяемые на сайте carent.az и в мобильном приложении Carent («Carent App», «Платформа»), принадлежащих «CARENT» MMC (общество с ограниченной ответственностью) («Carent», «мы», «наш»).
Основной принцип платформы Carent — 100% финансовая прозрачность: все суммы и расчёты показываются пользователю в понятном виде до подтверждения бронирования, и никаких скрытых комиссий не существует.
1. Сборы и расходы для Арендаторов (водителей)
Общая сумма, оплачиваемая Арендатором, состоит из следующих прозрачных компонентов:
• Базовая стоимость аренды
Установленная владельцем автомобиля (Хостом) суточная цена × количество дней аренды. Обязательна при всех бронированиях и определяется непосредственно владельцем автомобиля.
• Сервисный сбор платформы
Операционный сбор, обеспечивающий бесперебойную работу системы, верификацию пользователей и документов, цифровую безопасность и круглосуточную поддержку клиентов. Прозрачно отображается отдельной строкой на экране бронирования.
• Надбавка Гибкого тарифа (Flex)
Добровольный выбор, дающий право на отмену без штрафа и немедленный полный возврат в любой момент до начала поездки. Применяется только в случае, если Арендатор выбрал Гибкий тариф.
• Плата за доставку по адресу
Услуга доставки автомобиля по желаемому адресу Арендатора (например: Международный аэропорт имени Гейдара Алиева, отель или частный адрес). Применяется только в случае, если Арендатор выбрал услугу доставки.
• Страховой депозит
Обеспечительная сумма, гарантирующая возврат автомобиля без повреждений, в чистом виде и без штрафов. Применяется в порядке и на условиях, указанных в объявлении.
Скидки и акции
- Скидка за долгосрочную аренду: скидки, устанавливаемые Хостом автоматически для аренды на 3+, 7+ или 30+ дней;
- Промокоды: акционные коды, предоставляемые Carent, применяются на странице оплаты и формируют скидку на общую сумму аренды.
2. Правила страхового депозита
- Прозрачность суммы: сумма депозита и его условия точно указываются заранее на странице объявления для каждого автомобиля.
- Назначение депозита: депозит предназначен для покрытия мелких повреждений, недостачи топлива, задержек или неоплаченных штрафов с камер и за парковку, которые могут возникнуть во время поездки.
- Условие возврата: если автомобиль возвращён вовремя, чистым, с тем же уровнем топлива и без повреждений, а также при отсутствии действующих штрафов, депозит возвращается в полном объёме.
3. Условия для Хостов (владельцев автомобилей и компаний Rent-a-Car)
В отличие от традиционных систем с высокой комиссией (15–25%), Carent предлагает владельцам автомобилей 0% комиссии с аренды и модель фиксированной подписки:
• Фиксированная месячная подписка
Ежемесячная плата за активность для размещения автомобиля на платформе и приёма бронирований (от 19 AZN для частных хостов, от 59 AZN для компаний).
• 0% комиссии Carent
Carent НЕ УДЕРЖИВАЕТ процент комиссии с дохода владельца автомобиля от аренды — 100% дохода принадлежит Хосту.
• Комиссия банковской обработки
За безопасный приём онлайн-платежей банковскими картами удерживается комиссия банковской обработки в размере 3%.
• Премиум-объявление (Top Listing)
Опциональная услуга для вывода автомобиля на верхние позиции в результатах поиска (14 дней: 7,90 AZN / 30 дней: 14,90 AZN).
4. Перечисление заработанных средств (Payouts)
- Формирование дохода: стоимость аренды (после удержания комиссии банковской обработки 3%) отражается на внутреннем балансе владельца автомобиля в Carent.
- Заявка на вывод: Хост в любое время отправляет из приложения заявку на перечисление своего дохода на собственный официальный банковский счёт (IBAN) или карту.
- Срок выплаты: подтверждённые выводы перечисляются в полном объёме в течение 1–3 банковских рабочих дней. За операцию вывода Carent не удерживает никакой дополнительной комиссии.
5. Административные расходы, штрафы и дополнительные сборы
Дополнительная оплата может быть удержана с Арендатора в следующих случаях:
- Плата за задержку: при возврате автомобиля позже согласованного времени — дополнительная почасовая/посуточная плата за аренду и штраф за задержку;
- Разница по топливу: при возврате автомобиля с меньшим количеством топлива, чем при получении, — стоимость недостающего топлива;
- Специальная уборка и запрет курения: стоимость химической чистки при курении в салоне или чрезмерном загрязнении салона;
- Штрафы с камер и за парковку: все протоколы о штрафах, зафиксированные Государственной дорожной полицией в период поездки.
6. Налоговые обязательства
- Владельцы автомобилей (индивидуальные предприниматели и юридические лица) обязаны самостоятельно представлять налоговую отчётность и уплачивать соответствующие налоги с доходов, полученных через платформу, в соответствии с Налоговым кодексом Азербайджанской Республики.
- Carent не выступает в качестве налогового агента и не удерживает подоходный налог.
7. Официальные контакты
- Юридическое лицо: «CARENT» MMC
- Финансовая и платёжная поддержка: destek@carent.az
- Контактный телефон: +994 70 984 85 81