Host Müqaviləsi

Bu Host Müqaviləsi ("Müqavilə") "KORACL" MMC-yə ("KORACL MMC", "biz", "bizim") məxsus carent.az veb-saytında və Carent mobil tətbiqində ("Carent App", "Platforma") avtomobilini icarəyə təklif edən bütün Fərdi Sahibkarlar (fərdi hostlar) və Rəsmi Rent-a-Car Şirkətləri (hüquqi şəxslər) ("Host", "Siz") üçün hüquqi qüvvəyə malik rəsmi müqavilədir.

Platformada avtomobil elan etməklə və ya abunəlik paketi əldə etməklə siz bu Müqavilənin bütün şərtlərini tam və qeyd-şərtsiz qəbul etmiş sayılırsınız.

---

1. Host Uyğunluğu və Tələb Olunan Sənədlər

Platformada avtomobil elan etmək üçün aşağıdakı tələblərə cavab verməlisiniz:

1. Fərdi Hostlar (Fiziki Şəxslər):
   • Ən azı 18 yaşı tamam olmuş fəaliyyət qabiliyyətli şəxslər;
   • Şəxsiyyət vəsiqəsi və FİN kodun təsdiqi;
   • Elan edilən avtomobilin mülkiyyətçisi olmaq və ya notarial qaydada təsdiq olunmuş etibarnaməyə/kirayə hüququna malik olmaq.
2. Rəsmi Rent-a-Car Şirkətləri (Hüquqi Şəxslər):
   • Azərbaycan Respublikasında dövlət qeydiyyatından keçmiş müəssisə;
   • Şirkətin VÖEN-i, dövlət reyestrindən çıxarış və səlahiyyətli nümayəndənin təsdiqi.
3. Məkan Məhdudiyyəti: Bütün elan edilən avtomobillər yalnız Azərbaycan Respublikasının ərazisində yerləşməli və Azərbaycan dövlət qeydiyyat nişanına malik olmalıdır.

---

2. Avtomobilin Texniki Vəziyyəti və Sığorta Öhdəlikləri

Host platformada yerləşdirdiyi hər bir avtomobil üzrə aşağıdakı öhdəlikləri daşıyır:

• İcbari Sığorta: Avtomobilin qüvvədə olan İcbari Avtomobil Sığortasına malik olduğunu təmin etmək. Sığortası bitmiş avtomobilin kirayəyə verilməsi qəti qadağandır.
• Texniki Təhlükəsizlik: Avtomobil dövlət texniki baxışından keçmiş olmalı, əyləc sistemi, işıq cihazları, sükan idarəetməsi tam saz vəziyyətdə, təkərləri mövsümə uyğun olmalıdır.
• Təmizlik və Gigiyena: Avtomobil kirayəçiyə tam təmiz, saz və elanda göstərilən yanacaq səviyyəsi ilə təhvil verilməlidir.
• Elanın Dürüstlüyü: Elandakı fotolar avtomobilin real və güncəl görüntülərini əks etdirməlidir. Mövcud cızıq, batıq və ya qüsurların gizlədilməsi qadağandır.

---

3. Təhvil-Təslim və Rəqəmsal Foto-Akt Protokolu (Check-in / Check-out)

1. İcbari Foto-Akt: Avtomobili kirayəçiyə təhvil verərkən (Check-in) və geri təhvil alarkən (Check-out) Host Carent App vasitəsilə avtomobilin 4 tərəfdən fotolarını, odometr və yanacaq göstəricisini çəkməlidir.
2. Hüquqi Dəlil: Tətbiqə yüklənmiş bu foto-sübutlar zədə, cızıq, yanacaq fərqi və ya gecikmə iddialarında yeganə rəsmi araşdırma bazası hesab olunur. Foto-akt tərtib etməyən Host zədə iddiası qaldırmaq hüququnu itirir.

---

4. Abunəlik Paketləri və Ödəniş Modeli

Carent ənənəvi yüksək komissiyalı sistemlərdən fərqli olaraq avtomobil sahiblərinə 0% Kirayə Komissiyası təqdim edir:

• Aylıq Abunəlik: Avtomobillərin elan edilməsi üçün aylıq sabit abunə haqqı ödənilir (Fərdi hostlar üçün 8.99 AZN-dən, şirkətlər üçün 29.99 AZN-dən başlayır).
• 0% Komissiya: Carent avtomobil sahibinin kirayə qazancından heç bir platforma komissiyası tutmur — qazancın 100%-i Hosta məxsusdur.
• Onlayn Ödəniş və Prosessinq Kəsintisi (Stripe): Carent beynəlxalq səviyyəli qlobal ödəniş infrastrukturu olan Stripe sistemi ilə əməkdaşlıq edir. Kirayə məbləğindən yalnız onlayn ödəniş sisteminin təhlükəsizlik və rəsmi əməliyyat xərclərini əhatə edən 6% prosessinq haqqı çıxılır.
• Başqa Heç Bir Kəsinti Yoxdur: Bu 6%-lik ödəniş sistemi kəsintisindən başqa platforma tərəfindən heç bir gizli komissiya, əlavə xidmət haqqı və ya kəsinti tətbiq edilmir. Carent həmişə sizin yanınızdadır.
• Qazancın Çıxarılması (Pul Çəkim Tələbi): Balansınızdakı təsdiqlənmiş qazanc üzrə pul çıxarma tələbini birbaşa Host Panelinizdə bank kartınıza və ya bank hesabınıza (IBAN) edə bilərsiniz. Bütün detalları və addım-addım yönləndirmələri şəxsi Host Panelinizdə görəcəksiniz. Çıxarış tələbiniz 24 saat ərzində tamamlanır.

---

5. Bronlaşdırma Qaydaları, Ləğvetmə və Qazancın Ödənilməsi

5.1. Bron Sorğularının İdarə Edilməsi və Avtomatik Ləğv

• Cavab Müddəti: Host daxil olan bron istəyini 24 saat ərzində qəbul və ya rədd etməlidir. Cavab verilmədikdə sorğu cəriməsiz avtomatik ləğv edilir və kirayəçinin kartındakı blok açılır.
• Ödəniş Müddəti: Təsdiqlənmiş sorğu üzrə kirayəçi 24 saat ərzində ödənişi tamamlamadıqda rezervasiya cəriməsiz ləğv edilir və avtomobilin təqvimi azad olunur.

5.2. Qazancın Balansa Keçməsi Şərtləri

• Gözləyən Qazanc: Kirayəçinin etdiyi onlayn ödəniş avtomobil təhvil verilənədək sistemdə depozitdə (gözləyən vəziyyətdə) saxlanılır.
• Təhvil Təsdiqi Tələbi: Qazancın rəsmi balansa keçməsi və bank kartına çıxarılması yalnız kirayəçinin Carent tətbiqində təhvili təsdiq etməsindən sonra aktivləşir. Təkcə Hostun təhvili təsdiq etməsi qazancı açmaq üçün hüquqi cəhətdən kifayət deyildir.
• Nağd Depozit: Avtomobilin təhlükəsizlik depoziti nağd şəkildə birbaşa Host tərəfindən təhvil zamanı qəbul edilir və onlayn hesablaşmalara daxil edilmir.

5.3. Kirayəçi Rezervasiyanı Ləğv Etdikdə Host Qazancı

Kirayəçi rezervasiyanı ləğv etdikdə Hosta düşən kompensasiya və qazanc aşağıdakı qaydada tənzimlənir:

5.4. "Kirayəçi Gəlmədi" (No-Show) Xüsusi Qaydası

1. Gözləmə Müddəti: Host rəsmi səfər saatından ən azı 2 saat keçdikdən sonra tətbiqdə "Kirayəçi gəlmədi" statusunu seçə bilər. İlk 2 saat ərzində bu seçim bağlı saxlanılır — bu müddət kirayəçinin yoldakı ağlabatan gecikmələrini qorumaq üçün verilən hüquqi vaxtdır.
2. Nəticə:
   • 2 saat tamam olduqdan sonra Host səfəri bağlayarsa, rezervasiya bağlanır və təqvim dərhal azad olunur;
   • Kirayəçiyə heç bir geri ödəniş edilmir;
   • Hosta tam xalis qazanc hesablanır və 7 günlük gözləmə pəncərəsindən sonra (şikayət daxil olmazsa) avtomatik balansa köçürülür;
   • 2 saatdan sonra kirayəçi gələrsə və Host səfəri hələ bağlamayıbsa, tərəflərin qarşılıqlı razılığı ilə avtomobil normal qaydada təhvil verilə bilər.

5.5. Host Tərəfindən Rezervasiyanın Ləğvi və Məsuliyyət

Təsdiqlənmiş bronun Host tərəfindən ləğvi yalnız Carent tətbiqi vasitəsilə və aşağıdakı əsaslarla həyata keçirilə bilər:

1. Avtomobillə bağlı problem (nasazlıq, qəza, texniki nasazlıq):
   • Yalnız rəsmi səfər saatına qədər tətbiq oluna bilər. Kirayəçiyə ödənilmiş bütün vəsait 100% geri qaytarılır, Hosta heç bir qazanc ödənilmir.
   • Bu ləğv Hostun son 12 aylıq profil statistikasına daxil edilir. Tez-tez baş verən ləğvlər elanların axtarış reytinqini aşağı salır və ya hesabın müvəqqəti məhdudlaşdırılmasına səbəb olur.
2. Kirayəçi ilə bağlı problem (sənəd uyğunsuzluğu, sərxoşluq, başqa şəxsin gəlməsi):
   • Host tətbiqdə səbəbi seçməli, izahat yazmalı və fotoşəkilləri yükləməlidir. Vəsait dərhal bloklanır və Carent Mübahisə Şöbəsi tərəfləri dinləyərək məbləğin ədalətli bölgüsü barədə qərar verir.
3. Əsassız Ləğvlərin Qadağası: Təsdiqlənmiş bronun üzrlü səbəb olmadan Host tərəfindən birtərəfli ləğvi yolverilməzdir. Təkrar əsassız ləğvlər zamanı Hostun hesabı platformadan birdəfəlik bloklana bilər.

5.6. Təhvil İmtinası və Mübahisələrin Tənzimlənməsi

• Kirayəçi görüş yerində avtomobilə fiziki baxış keçirdikdən sonra təhvili qəbul etməkdən imtina edərsə (avtomobil elana uyğun olmadıqda, saz olmadıqda və ya təhlükəsizlik qüsurları olduqda), vəsait bloklanır.
• Carent hər iki tərəfin rəqəmsal foto-aktını və izahatlarını araşdıraraq yekun qərar qəbul edir.
• Bütün ləğv ssenariləri və hesablama mexanizmləri üzrə ətraflı şərtlər rəsmi Ləğv və Geri Ödəniş Siyasəti sənədi ilə tənzimlənir.

---

6. Qadağan Olunmuş Davranışlar və Sövdələşmələr

• Platformadan Kənarlaşma Qadağası: Kirayəçini Carent-dən kənarda nağd sövdələşməyə dəvət etmək və ya gizli komissiya tələb etmək qəti qadağandır. Bu qaydanı pozan Hostun hesabı dərhal və birdəfəlik bağlanır.
• Saxta Elanlar: Mövcud olmayan və ya başqasına aid avtomobilləri elan etmək qadağandır.

---

7. Saxtakarlıq, Aldatma və Carent Tərəfindən Birtərəfli Bloklanma (Ömürlük Ban)

MÜHÜM HÜQUQİ MÜDDƏA: Carent platformasında dələduzluğa, kirayəçiləri aldatmağa və qeyri-etik fəaliyyətlərə qarşı sıfır dözümlülük siyasəti tətbiq olunur.

1. Birtərəfli Bloklanma Halları: Carent aşağıdakı hallardan hər hansı birini aşkar etdikdə Hostu xəbərdarlıq etmədən birtərəfli qaydada dərhal və birdəfəlik platformadan bloklamaq (ban etmək) hüququnu özündə saxlayır:

   • Kirayəçini aldatmaq və yanıltmaq: Elandakı avtomobil yerinə başqa, köhnə, texniki cəhətdən qüsurlu və ya fərqli avtomobil təqdim etmək;
   • Saxta fotoşəkillər və elanlar: Avtomobilin real olmayan, başqa nəqliyyat vasitəsinə aid və ya mövcud zədələrini bilərəkdən gizlədən fotolarını elan etmək;
   • Qanunsuz və gizli tələblər: Kirayəçidən Carent tətbiqindən kənar əsassız əlavə ödənişlər, elan olunmamış komissiyalar və ya gizli nağd vəsait tələb etmək;
   • Qondarma zədə və depozit mənimsəməsi: Kirayəçinin vurmadığı, avtomobildə əvvəlcədən mövcud olan köhnə zədələri kirayəçinin adına yazmağa və depoziti əsassız mənimsəməyə cəhd göstərmək;
   • Saxta sənədlər təqdim etmək: Saxta şəxsiyyət vəsiqəsi, etibarsız etibarnamə, saxta VÖEN və ya vaxtı keçmiş sığorta sənədləri yükləmək;
   • Platformadan kənarlaşdırma: Kirayəçiləri Carent sistemindən kənara çıxarmağa, nağd sövdələşmələrə təhrik etməyə çalışmaq.

2. Geri Ödəniş və Kompensasiya Tələb Etmək Hüququnun Olmaması (No Refund):

   • Saxtakarlıq, aldatma, etibardan sui-istifadə və ya müqavilə pozuntusu səbəbilə hesabı bloklanan Host Carent-ə ödənilmiş aylıq abunəlik haqlarının, reklam ödənişlərinin və ya hər hansı digər vəsaitin geri ödənilməsini və ya kompensasiya edilməsini QƏTİYYƏN TƏLƏB EDƏ BİLMƏZ.
   • Qalan abunəlik müddəti heç bir kompensasiya olmadan tamamilə ləğv edilir.

3. Maddi Zərərin Ödənilməsi və Hüquqi Məsuliyyət:

   • Hostun saxtakarlığı və ya qanunsuz hərəkətləri nəticəsində Kirayəçiyə və ya Carent platformasına dəyən bütün maddi və mənəvi zərərlər tam həcmdə təqsirkar Host tərəfindən ödənilir.
   • Zərurət olduqda Carent aşkar olunmuş saxtakarlıq faktları üzrə sənədləri Azərbaycan Respublikasının hüquq-mühafizə orqanlarına (Daxili İşlər Nazirliyi, Prokurorluq orqanları) təqdim edir.

---

8. Vergi İşləri və Hüquqi Məsuliyyət

• Vergi Öhdəliklərinin Müstəqilliyi: Avtomobilin icarəyə verilməsindən əldə olunan gəlirlər üzrə bütün vergi işləri və öhdəlikləri tamamilə Hostun öz şəxsi və hüquqi məsuliyyətidir.
• Carent-in Vergi Tərəfinə Qarışmaması: Carent platforması heç bir halda Hostun vergi agenti kimi çıxış etmir, vergi tərəfinə qarışmır, vergi məbləğlərini hesablamır və gəlirdən heç bir vergi tutulması həyata keçirmir.
• Müstəqil Hesabatlılıq: İstər Fərdi Sahibkarlar (fiziki şəxslər), istərsə də Rəsmi Rent-a-Car şirkətləri (hüquqi şəxslər) platformadan əldə etdikləri gəlirlər üzrə Azərbaycan Respublikasının Vergi Məcəlləsinə və qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq müstəqil şəkildə vergi orqanlarına bəyannamə təqdim etməyə və müvafiq vergiləri tam həcmdə özləri ödəməyə şəxsən borcludurlar.
• Mübahisələr: Bu Müqavilədən irəli gələn bütün hüquqi münasibətlər və mübahisələr Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə tabedir və Azərbaycan Respublikasının səlahiyyətli məhkəmələrində həll edilir.

---

9. Rəsmi Əlaqə

• Hüquqi Şəxs: "KORACL" MMC
• Host Dəstək və Təhlükəsizlik Xidməti: destek@carent.az | +994 70 984 85 81